“我們看的不是病,而是病人。”這是中國工程院院士鐘南山從醫(yī)50余年的深刻總結(jié)。
的確,人文是醫(yī)學的靈魂,更是醫(yī)院的精神,也是保障人民醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要內(nèi)容,和醫(yī)務人員建設和諧醫(yī)患關(guān)系不可或缺的因素。
隨著醫(yī)學人文理念逐漸深入人心,一些“溫暖人心”的醫(yī)療技術(shù)的診療方式不斷涌現(xiàn),推動著醫(yī)療事業(yè)的不斷完善。
10月20-21日,中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會人文醫(yī)學分會成立大會暨人文醫(yī)學管理與實踐高峰論壇在山東濟南隆重召開。會議期間,選舉產(chǎn)生了首屆人文醫(yī)學分會委員會,我院業(yè)務院長石榮劍當選為常務委員,院長助理時念文、宋華寧當選為委員。
會上,來自全國各地的百余位醫(yī)學科學領(lǐng)域的專家學者,圍繞“人文醫(yī)學中的醫(yī)學工作者修養(yǎng)”以及“非公立醫(yī)療機構(gòu)如何走向人文”等議題進行了深入探討。
中國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會常務副會長兼秘書長郝德明出席大會并致辭。他指出,醫(yī)學是以人為研究客體,又是直接服務于人的科學。它要求醫(yī)學工作者要具有完善的人格修養(yǎng),成為科學技術(shù)與人文精神相結(jié)合的典范。
放眼當下的醫(yī)療市場布局,雖然非公立醫(yī)院在總數(shù)上占有一定的優(yōu)勢,但是在服務總量上仍相對不足。非公立醫(yī)療事業(yè)仍然需要社會和政府的關(guān)注,提高服務能力,讓群眾滿意。
人文醫(yī)學分會的成立正體現(xiàn)了醫(yī)學以人為本的精神,對于弘揚非公立醫(yī)療機構(gòu)的美譽度,提升非公立醫(yī)療機構(gòu)的服務能力,規(guī)范行業(yè)行為,塑造品牌意識,端正社會服務理念,維護醫(yī)學建設,都有著極為重要的現(xiàn)實意義。
徐州仁慈醫(yī)院業(yè)務院長石榮劍表示,作為一個特殊行業(yè),醫(yī)療機構(gòu)的屬性決定了從事這個行當必須回歸到醫(yī)療本質(zhì)才能解決百姓的真正需求。解決了百姓的需求,自然可以贏得百姓的信賴,這包括誠信的價格體系、細致的服務環(huán)節(jié)、專家技術(shù)人才儲備、以人為本的醫(yī)患關(guān)系等等。
近年來,一批水準高、品牌好的民營醫(yī)療機構(gòu)不斷脫穎而出,它們不但補充了公立醫(yī)療一些空白的專科區(qū)域,還在服務方面樹起了新的行業(yè)標桿和標準,喚起了整個行業(yè)對醫(yī)療過程中的人文關(guān)懷意識。
和眾多優(yōu)秀的民營醫(yī)療機構(gòu)一樣,徐州仁慈醫(yī)療集團也是在時代機遇下應運而生的。十七年的砥節(jié)礪行,仁慈醫(yī)療集團始終朝著最初設定的方向前行,事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的態(tài)勢。醫(yī)院確定了“人才是醫(yī)院發(fā)展之基,組織是醫(yī)院發(fā)展之本,文化是醫(yī)院發(fā)展之魂”的發(fā)展觀,在做大做強醫(yī)療業(yè)務的同時,更加注重營造良好的人文氛圍、促進和諧的醫(yī)患關(guān)系,把愛的價值觀作為醫(yī)院的核心文化,樹立“大愛”文化,不斷為患者提供有溫度、有關(guān)懷的醫(yī)療體驗。醫(yī)院先后被評為徐州市首批誠信民營醫(yī)療機構(gòu)、江蘇省文明單位,并連續(xù)多年斬獲“徐州市百姓最信賴的醫(yī)院”等榮譽稱號。
加入全國非公立醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會人文醫(yī)學分會委員行列,充分說明了我院多年來在行風建設、醫(yī)德醫(yī)風管理和人文醫(yī)學精神傳播方面的努力得到了業(yè)界的廣泛認可。
這種認可更是一種責任。我們要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,腳踏實地做好工作,以更高的醫(yī)療水平、更好的醫(yī)療服務,更多的人文關(guān)懷,服務于患者、服務于社會,弘揚醫(yī)學人文精神,推進我院人文醫(yī)學建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。