2020年徐州仁慈醫(yī)院三季度新員工培訓(xùn)于9月26日?qǐng)A滿結(jié)束,共有66人參培,其中徐州仁慈老年病醫(yī)院新員工14人。此次培訓(xùn)從“醫(yī)院文化與價(jià)值觀”、“綜合醫(yī)療培訓(xùn)”、“綜合護(hù)理培訓(xùn)”、“院內(nèi)感染預(yù)防與控制”、“信息安全的實(shí)操培訓(xùn)”、“消防安全的實(shí)操培訓(xùn)”、“我們需要職業(yè)生涯規(guī)劃”、“價(jià)值觀是成功的驅(qū)動(dòng)力”、“溝通是一門(mén)藝術(shù)”、“做自己的心理醫(yī)生”、“法律法規(guī)”等相關(guān)專(zhuān)題進(jìn)行展開(kāi),還組織了新入職員工宣誓、團(tuán)建及結(jié)業(yè)典禮儀式,通過(guò)為期四周的培訓(xùn),讓新員工更加了解仁慈醫(yī)院文化,樹(shù)立正確的醫(yī)療服務(wù)思想觀念,使他們迅速適應(yīng)醫(yī)院工作、融入團(tuán)隊(duì)、進(jìn)入角色。
培訓(xùn)第一課,執(zhí)行院長(zhǎng)鄂云翔與院長(zhǎng)助理張潔為新員工致辭并帶領(lǐng)宣誓。
鄂院長(zhǎng)與新員工分享自己多年的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn),以身為范,鼓勵(lì)新員工既然選擇了醫(yī)療事業(yè),便要忠誠(chéng)于自己的選擇。并且囑咐大家恰當(dāng)處理好四種關(guān)系:同事之間、與上級(jí)之間、與下級(jí)之間以及與患者之間的關(guān)系。致辭最后鄂院長(zhǎng)引用了美國(guó)著名醫(yī)生特魯多博士的墓志銘與大家共勉:“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。
此次參加培訓(xùn)的新員工50%都為護(hù)理崗位人員,作為護(hù)理工作分管院長(zhǎng),張潔院長(zhǎng)在培訓(xùn)第一課上向大家講述了疫情期間的仁慈故事。有著多年從事臨床護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),肩負(fù)醫(yī)院管理者的職責(zé),張?jiān)洪L(zhǎng)深知白衣天使的使命神圣,在知道前途危險(xiǎn)未知,選派援鄂護(hù)理人員時(shí),面臨著艱難的選擇,援鄂人員名單的產(chǎn)生、送行、對(duì)他們現(xiàn)場(chǎng)奮戰(zhàn)的牽掛,張?jiān)洪L(zhǎng)娓娓道來(lái),在場(chǎng)的新員工無(wú)不為之動(dòng)容。
第三季度的新員工培訓(xùn),為了引發(fā)思考,深化培訓(xùn)效果,人力資源部創(chuàng)新性地增加了課后分享環(huán)節(jié):提供“新仁慈人”留言板,鼓勵(lì)新員工在朋友圈抒發(fā)入職感想和分享培訓(xùn)感觸,并提供性格傾向測(cè)試和情緒測(cè)試的渠道和平臺(tái),幫助新員工更好地了解、發(fā)現(xiàn)和定位自我。
此次培訓(xùn)期間,人力資源部還組織了2020年前三個(gè)季度所有入職新員工,以“凝聚團(tuán)隊(duì)、超越自我”為主題,開(kāi)展了內(nèi)容豐富的團(tuán)建活動(dòng)。盡管一線業(yè)務(wù)緊張繁忙,但科主任護(hù)士長(zhǎng)都紛紛支持新員工積極參加院內(nèi)活動(dòng),希望他們多參與、快融入。在新員工之間最突出也是最難能可貴的是醫(yī)療專(zhuān)家韓錫林主任,他主動(dòng)要求和年輕的伙伴一起參加本次團(tuán)建活動(dòng)。當(dāng)年逾花甲的韓主任與年輕的醫(yī)學(xué)后輩一起協(xié)同合作,勇闖難關(guān),取得了優(yōu)秀的成績(jī),用行動(dòng)向我們展現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員優(yōu)秀的溝通力、親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
活動(dòng)結(jié)束后,大家都獲得了醫(yī)院準(zhǔn)備的定制款筆記本、水晶杯和保溫杯,各位新員工也都表示,在仁慈參加的培訓(xùn)顛覆了他們對(duì)培訓(xùn)的印象,非常感謝醫(yī)院給他們提供了交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓他們留下了深刻難忘的印象,加深了對(duì)彼此的理解,增進(jìn)了友誼。通過(guò)培訓(xùn),人力資源部也向新員工傳達(dá)醫(yī)院的人才觀和管理理念,都旨在激活個(gè)人和組織。
結(jié)業(yè)典禮上,鄂云翔院長(zhǎng)為通過(guò)綜合考核的三季度新入職員工頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū),并為綜合考核成績(jī)排名前六位的員工頒發(fā)“優(yōu)秀新員工”獎(jiǎng)。在“有愛(ài)有溫度”的院內(nèi)分享環(huán)節(jié),人資部邀請(qǐng)疫情期間援鄂逆行者、ICU護(hù)師劉培聰和營(yíng)養(yǎng)科管理員苗柳,與新員工分享自己的患者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和感想,他們的故事真實(shí)感人,充分展現(xiàn)了醫(yī)院“愛(ài)”的核心價(jià)值觀和“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,贏得了在場(chǎng)員工的認(rèn)同與掌聲。
在新員工培訓(xùn)期間,宗亞力院長(zhǎng)作為全國(guó)社會(huì)辦醫(yī)領(lǐng)域的代表,受邀在第二十一屆全國(guó)醫(yī)院建設(shè)大會(huì)上進(jìn)行了專(zhuān)題演講,大家共同學(xué)習(xí)了宗院長(zhǎng)的講話精神。宗院長(zhǎng)認(rèn)為“未來(lái)的平臺(tái)承接文化、價(jià)值觀相同的人才,人與人的競(jìng)爭(zhēng),不再是能力的競(jìng)爭(zhēng),而是價(jià)值與協(xié)同能力的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)體被激活,傳統(tǒng)的雇員時(shí)代即將消失,未來(lái)即將進(jìn)入個(gè)人與組織共生、共創(chuàng)、共享的時(shí)代,由利益共同體向事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體轉(zhuǎn)變的時(shí)代。”
回顧自己的從醫(yī)歷程,宗院長(zhǎng)感慨:一旦選擇了醫(yī)療行業(yè),便意味著淚水、辛苦和愛(ài)將和你終身相伴。我們要充分認(rèn)清醫(yī)療行業(yè)是救死扶傷、視患者生命至上的行業(yè),醫(yī)務(wù)人員要有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),未來(lái)是個(gè)體崛起的時(shí)代,是自帶流量的時(shí)代,我們要跟上時(shí)代,轉(zhuǎn)變理念,從過(guò)去治療“病”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)“人”。
宗院長(zhǎng)的講話引發(fā)了大家的深刻思考,紛紛表示自己將在今后的工作和生活中取得更好的成績(jī),為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。