為了免去患者出院后再次返院復(fù)印病歷的煩惱,更好地服務(wù)于廣大患者朋友,徐州仁慈醫(yī)院推出微信預(yù)約復(fù)印病歷網(wǎng)上支付郵寄服務(wù)!
患者或家屬通過微信掃碼或關(guān)注“微病案”公眾號。醫(yī)院審核通過后開始復(fù)印并郵寄病歷。解決了病歷預(yù)約復(fù)印過程中排隊擁擠、填表繳費等候時間較長等不便問題,為患者提供高效、便捷的服務(wù)。
微病案二維碼
【申請流程】
一、點擊“申請復(fù)印”填寫病案和申請單信息,上傳證件照
二、申請人支付費用,完成申請
三、醫(yī)院審核申請單,核算費用,多退少補(bǔ),申請流程有疑問可以聯(lián)系微病案客服
四、醫(yī)院打印病案辦理郵寄,或在規(guī)定時間內(nèi)到醫(yī)院取病案。
【微信預(yù)約服務(wù)說明】
一、申請人需要提供真實有效的身份信息,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》所需材料為:
1、申請人為患者本人的,提供患者有效身份證明(身份證正面照、反面照和本人手持身份證照片)和住院憑證;
2、申請人為患者代理人的,同時提供患者和代理人的有效身份證明(身份證正面照、反面照和本人手持身份證照片)、患者授權(quán)委托書和患者住院憑證。
3、申請人為新生兒或者未成年患者監(jiān)護(hù)人的,提供監(jiān)護(hù)人有效身份證明(身份證正面照、反面照和本人手持身份證照片)、患者住院憑證、患者醫(yī)學(xué)出生證明或相應(yīng)的戶口簿。
二、微信預(yù)約復(fù)印病歷需要填寫患者姓名、住院號、出院時間等信息。并提供一種可以清晰展示患者姓名和住院號的住院憑證,包括:住院證、費用清單、繳費憑證、出院記錄、收費發(fā)票等。
三、目前平臺支持患者本人、監(jiān)護(hù)人及代理人申請。凡死亡病歷和交通事故病歷,公檢法和保險機(jī)構(gòu)等單位復(fù)印病歷均需到病案科復(fù)印窗口現(xiàn)場辦理。
【微信預(yù)約常見問題】
一、可以申請復(fù)印門診病例嗎?、
不可以,患者門診病歷、發(fā)票、診斷證明、費用明細(xì)等都由患者或其家屬在辦理出院手續(xù)時自行申請,此平臺僅提供住院病案的復(fù)印工作。
二、患者出院后多長時間可以復(fù)印病歷?
一般情況下患者出院后10個工作日病歷歸檔,歸檔后方可復(fù)印病歷。
三、發(fā)的哪個快遞?怎么收費?
復(fù)印病歷發(fā)送EMS速遞,江浙滬皖四省首重12元,其他省區(qū)首重一般21元。網(wǎng)上支付完成后,相關(guān)工作人員開始病歷復(fù)印程序,暫不支持退款服務(wù),請慎重申請及付費。
四、提交申請后為何一直處于待審核狀態(tài)?
一般情況下患者出院后10個工作日為病歷歸檔期,對于尚未歸檔的病歷一般會延遲審核。
五、住院號不清楚怎么辦?
可以在住院證、費用清單、繳費憑證、出院記錄、收費發(fā)票等憑據(jù)上查詢。
六、上傳的住院憑證有哪些?
包括住院證、費用清單、繳費憑證、出院記錄、收費發(fā)票等,上傳的憑證中患者姓名和住院號信息清晰可辨認(rèn)。
七、可以復(fù)印哪些內(nèi)容?
可復(fù)印的內(nèi)容包括:病案首頁,出院記錄,入院記錄,體溫單,醫(yī)囑單,手術(shù)記錄,病理報告,醫(yī)學(xué)影像心電圖等大型檢查報告資料,化驗報告資料等。不能滿足復(fù)印需求的,可以到病案室復(fù)印窗口現(xiàn)場辦理。
無特殊要求請勿在備注選項上填寫,一旦在備注中填寫將以備注的內(nèi)容為準(zhǔn)。